+375(29)658-58-01  +375(29)658-66-01         +375(225)76-11-11   +375(225)76-22-22  +375(225)76-33-33  +375(225)76-88-88        mail1 Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.

 

ЛИКБЕЗ ПО РЕКЛАМЕ

 

 

 

СОВЕТЫ И РЕКОМЕНДАЦИИ ПО РЕКЛАМЕ

 

Реклама - это создание и передача представления

о товаре с тем, чтобы побудить потребителя купить его.

Давид Бернштейн

 

Мы знаем как эффективно и без дополнительных затрат увеличить реализацию Вашей продукции (услуг)

Колоссальные деньги и время, которые компании выделяют на рекламу, тратятся впустую. Во многом, это происходит благодаря заблуждению о том, что чем больше средств вложить в рекламу, тем большую отдачу она принесёт

 

- Вас замучали назойливые звонки и визиты различных рекламных агентов СМИ, каталогов?

- Вы все еще бессмысленно и бессистемно тратите деньги на рекламу?

- Вы размещаете рекламу на «билбордах», троллейбусах и используете иные способы продвижения Вашей рекламы, не зная даже об эффективности отдачи ее использования?

- Вы не знаете истинного тиража газет и истинную Базовую стоимость рекламы?

- Вы верите тому, что говорят Вам рекламные агенты Средств Массовой Информации?

Значит, больше 50% Вашего рекламного бюджета уходит в «песок»!

 

Почти каждый менеджер по рекламе будет убеждать вас размещаться в его СМИ.

 

Рекламные агенты «билбордов» (наружных рекламных щитов) будут убеждать Вас в эффективности их щитов, не имея возможности разумно объяснить истинное количество визуального восприятия (посещаемости, считывания информации), что никак не обосновывает их стоимость рекламы. Так, чем больший заказ Вы сделаете, тем больше денег он получит от своего СМИ. В другом месте он Вас разместить не может, поэтому продает то, что есть - надо оно Вам или нет, и по ценам удобным ему, но не Вам.

 

Независимому (от СМИ) Рекламному агентству не имеет значения, где давать Вашу рекламу – важен эффект и отдача от рекламной компании. Среднестатистический эффект от рационального распределения Вашего рекламного бюджета (затрат на рекламу) составляет в 2-3 раза больше, а по некоторым проектам более чем в 5-7 раз от ранее получаемой отдачи. За счет чего достигается такая эффективность?

 

За счёт наших профессиональных знаний и мониторинга рекламного рынка Вашего региона. Наши знания и оперативный мониторинг, умение определить Вашу целевую аудиторию, чёткое владение истиной аудиторией любого СМИ, альтернативные источники продвижения информации о Вашей продукции, психологические приемы и другие научные методы – Все это и есть наши средства по эффективному продвижению Вашей продукции (услуг) на рынке. 

 

Прежде, чем рекламировать что либо, поставьте себя на место Вашего рекламополучателя: "Что именно побудит его совершить действие, к которому Вы призываете в своей рекламе?"

 

  • Почему он (она, они) должен вылезти из своего уютного укрытия и сделать то, о чем Вы призываете? Ведь наш мозг по умолчанию игнорирует всю рекламу, для него это паразитная информация и к тому же она и так многочисленна и присутствует в нашей жизни практически везде, где только возможно. Ваша задача, как рекламодателя, выделиться в потоке такой паразитной информации и привлечь внимание чем-то необычным или интересным. Задайте себе вопрос - "Почему Вы должны зайти в этот магазин (в который Вас зазывают рекламой), который не находится у Вас на пути Вашего обычного маршрута на работу, и к тому же на пути которого находятся вроде бы такие же подобные магазины?" Может все-таки предложить такому магазину что-то стоящее, что непременно заинтересует определенный круг потребителей и выделит это место продаж чем-то особенным и специфическим в отличие от других подобных.

 

- Заинтересуйте или заинтригуйте! Попытка "отрекламировать" очередной магазин простым призывом "Посетите магазин по такому-то адресу!" приведет к бездарно выброшенным на ветер Вашим кровным деньгам. В то же время, если в этом рекламном призыве будет находиться реальная и специфическая особенность (например: Гипермаркет или круглосуточный режим работы, особая или необычная специализация и т.п., либо существенная Скидка или привлекательная Акция), то это непременно вызовет интерес у определенной аудитории, на которую акцентировалось Ваше рекламное обращение.

 

- Ответьте на вопрос: "чем же лучше ТО, что Вы предлагаете?" или предложите ТАК, как не предлагали другие! Одна западная фирма, специализирующаяся на производстве мыла, многократно увеличила реализацию своей продукции в результате стимулирования потребителей за счёт с виду малозначительной приставки. К слову "мыло" добавили слово "увлажняющее". Результат рекламной кампании - предпочтение рядового потребителя простому мылу - "Мыло увлажняющее вашу кожу".

 

- Вы должны найти мотив, что бы он (она, они) проявили свою заинтересованность, любопытство, желание совершить то, к чему Вы его (ее, их) и призываете. Призыв должен быть ярким, необычным, запоминающимся. Не вызывать раздражение или отторжение. Подача информации должна быть не навязчивой и не агрессивной. Помните! Наш мозг уже по "умолчанию" отвергает все рекламные призывы и считает их "паразитной" информацией. Слух человека потянется к необычному, приятному, ласкающему слух звуковому фрагменту, в котором имеет место не навязчивый рекламный призыв. Глаза будут игнорировать разноцветную ярмарку рекламы и непременно остановят свой взгляд скорее на двухцветной, необычной (т.е. не как все) или с эстетически приятной для души визуальной композицией не перегруженной рекламной информацией. Правильно поданная информация взбудоражит мозг и вызовет желания у Ваших потребителей, Вам только останется предоставить им то, чего они ждут от Вашего рекламного призыва.

 

- И не стоит разочаровать его (ее, их) ожидания... Одна из самых распространенных ошибок - разочарование ожидаемого... Обещали в рекламном призыве огромный выбор, а его нет. Заманили Акцией, а она действительна только в особых и порой недостижимых условиях. Вторая ошибка - неготовность персонала правильно принять и обслужить потенциального потребителя, привлеченного в результате рекламной компании. Неумение и непрофессионализм специалистов, отвечающих за работу с клиентами по телефону, хамоватое, неэтичное отношение к покупателям или заказчикам со стороны продавцов или менеджеров продаж и других специалистов. Не забывайте "мониторить" свои офисы или места продаж, а так же отслеживать саму систему реализации и логистику (умение представлять Вас и Ваши услуги Вашими специалистами, умение оформить и аппетитно красиво подать Ваш товар, продукцию, услуги). Делайте сами контрольную закупку, "мониторьте" свои места продаж, в особенности свои филиалы, в которых Вы редко бываете. Не можете сами, привлеките специалистов за умеренную плату, закажите УСЛУГА ТАЙНЫЙ ПОКУПАТЕЛЬ, главное анализируйте свою привлекательность.

 

  • Добейтесь главной конечной цели любого рекламного обращения: "Удовлетворить ожидания и удержать любой контакт состоявшийся в результате правильного рекламного призыва!" Доверие потребителя к Вашей марке, бренду, фирме. Удовлетворение ожидания Ваших потребителей, доверившихся Вашему рекламному призыву. Все это и является главной конечной целью Вашего рекламного обращения, призванной продавать
  • Ваши товары или услуги, при этом удерживая высокую эффективность продаж длительное время. Следует учесть, что эффективность от рекламной компании можно ожидать только спустя 2-3 месяца непрерывной и планомерной её публикации и не стоит ждать весомых результатов от "барски вложенного рубля" в рекламную компанию менее 1 месяца. При условии удовлетворения ожидания потребителя, результатом правильно проделанной Вами работы после окончания рекламной компании, будет длительное продолжение спроса на Ваши товары и услуги, которые Вы правильно заявили в своем рекламном обращении и добросовестно выдержали в "рассоле времени".

 

Направляя средства на рекламу следует знать, за какую аудиторию Вы платите!

Принимая решение по продвижению своей информации рекламного характера, при распределении своего рекламного бюджета следует учитывать:

- эффективность и мониторинг "общей аудитории" того или иного СМИ - это позволит Вам более эффективно распределить свой рекламный бюджет и получить максимальную отдачу от вложенных средств.

 

 

- Распределяйте равномерно или чередуйте во времени свой рекламный бюджет среди различных и наиболее эффективных средств распространения рекламной информации. - Не стоит "зацикливаться" или привязываться только к одному виду распространения рекламы, так как это не позволит охватить максимально возможную аудиторию получателей Вашей рекламы. - Учитывайте социальный статус аудитории того или иного СМИ, что существенно увеличит "целевую аудиторию" нужных непосредственно Вам потребителей Вашей продукции или услуг.

Социальные исследования - это мощный инструмент в рациональном и эффективном расходовании Вашего рекламного бюджета, а приведенные нами исследования и полученные цифры и факты станут весомым доводом в рациональном перераспределении Вашего рекламного бюджета.

Определение целевой аудитории – очень важный фактор, влияющий на рациональное использование Вашего рекламного бюджета. Стиральные порошки нужны женщинам, в рыболовных снастях заинтересованы мужчины. Промышленно-производственную продукцию не стоит рекламировать населению – лучше воспользоваться адресной рекламой и рекламой в специализированных каталогах и изданиях и, желательно, не в своем регионе.

Как исследования влияют на целевую аудиторию? Рассмотрим на примере:

 

Одна из западных фирм, занимающаяся оказанием ритуальных услуг, самостоятельно разместила свою рекламу на ведущих ТВ каналах в самое дорогостоящее вечернее «Прайм-тайм» время. Два месяца рекламной компании, а результативность (эффективность) оказалась далеко несоизмеримой с затраченными средствами. От отчаяния главный менеджер фирмы обратился в независимое рекламное агентство, специалисты которого, изучив целевую аудиторию с учетом поправок на демографические показатели и социальный статус истинных потребителей ритуальных услуг, сделали выводы, что в их услугах заинтересованы лица пенсионного возраста. Проанализировав сетку вещания все тех же ТВ каналов – рекламное агентство с большим трудом убедило заказчика разместить рекламу в утреннее САМОЕ НЕДОРОГОЕ время преимущественно в сериалах и передачах, рассчитанных на «домашних» зрителей – домоседов. Эффект был потрясающим, а объяснение банальным: вечером у экранов собирается молодое и дееспособное население, а вот по утрам – пенсионеры и пожилые люди, которые любят в тишине просматривать свои сериалы и передачи. Именно эту аудиторию интересуют такого вида услуги. При 6-ти кратном снижении затрат на рекламу был получен многократный эффект за счет точного определения целевой аудитории.

 

Чтобы реклама работала, необязательно тратить огромное количество денег. Важно правильно ее сделать. Тогда, даже один единственный рекламный контакт не останется незамеченным покупателями.

 

При создании рекламы мы задействуем механизмы и правила НЛП, психологические приемы. Существует в общей сложности 30 психологических стимулов. Разумное их применение на практике ведет к увеличению продаж и отклику клиентов до таких пределов, которые при традиционном подходе сложно даже себе представить. Есть, например, такие стимулы, которые заставляют Вашего потенциального клиента чувствовать себя виноватым не купив Ваш товар. Мы знаем все о них.

 

Финансовая эффективность рекламы:

Наиболее естественной с экономической точки зрения целью рекламы является продажа товара или услуги. Классик практической рекламы Р. Рубикам так и говорит: «У рекламы одна цель – продать товар, все остальное от лукавого».

Не менее категоричен другой классик К. Хопкинс: «Единственное назначение рекламы – продавать. О ее доходности или недоходности можно судить только по реальным продажам. Реклама не рассчитана на общий эффект. Она не добивается того, чтобы Ваше имя постоянно мелькало перед глазами лю­дей. Не нацелена она и на то, чтобы помогать Ва­шим продавцам.

Подходите к самой рекламе как к продавцу. Заставьте ее работать. Сравнивайте ее результаты с результатами, получаемыми другими продавца­ми. Просчитывайте затраты и поступления».

По мнению К. Хопкинса, «различие между личной продажей и рекламой только в масштабах. Реклама – это многократная продажа. Она обращена к тысячам, в то время, как продавец всякий раз имеет дело с одним челове­ком».

 

 

Казалось бы, критерии для оценки эффективности рекламы легко получить. Есть рекламный бюджет и есть данные по продажам товара. Но на деле оказывается все не так просто. Ведь реклама является лишь одним из элементов маркетинга. На продажи также влияют и цена товара, доля на рынке, представленность в торговой сети, уровень менеджмента, экономическое состояние региона, платежеспособность аудитории, климатические условия и т.д. Тот же Клод Хопкинс, например, говорит о тесной связи действенности рекламы с дистрибуцией: «Без наличия сети реклама в национальных масштабах немыс­лима. Любое предприятие не будет доходным, если девять из десяти тех, на кого подействовала реклама, не смогут эти товары найти». Он даже категорически запрещает: «Итак, не начинайте рекламы без дистрибуции…».

 

О влиянии других, кроме рекламы, маркетинговых факторов на продажи можно судить по следующему примеру: «Неправомерно оценивать успех рекламы толь­ко количеством проданных машин. Такая ситуация произошла с новой роскош­ной моделью “Infinity” автомобиля фирмы Nissan. Многие считали, что кампания провалилась, так как в первые месяцы машин продали мало. В действительности кампания вызвала огромное число запросов на каталоги и привела к большому количеству визитов агентов по продаже. Причина того, что предполагаемые клиенты отказались от покупки, заключалась в местном представительстве фирмы и это вряд ли было ошибкой рекламной кампании».

 

К тому, что влияние на продажи зависит от многих факторов, нужно добавить и то, что факторы эти не остаются неизменными. Постоянно меняются активность конкурентов, цены, количество офисов и т.д.

Финансовую эффективность принято оценивать с точки зрения денежных потоков.

Наиболее общим определением финансовой эффективности является «получение максимальной выгоды при минимальных затратах». Иными словами:

"Эффект рекламы = Результату от рекламы / Средства, затраченные для достижения результата от рекламы"

При этом результат оценивается в денежных средствах.

Финансовую эффективность рекламы можно оценивать и по итогам всей кампании и по результатам отдельного ее этапа.